AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Shopnatea durch Verbraucherinnen und Unternehmerinnen.
Verbraucherin ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmerin ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragspartner
Shopnatea
Inhaberin: Nataliia Zghurska
Telefon: +49 155 112 85 224
E-Mail: shop.natea@gmail.com
Adresse: Gottfried-Keller-Str. 19, 15517 Fürstenwalde Spree
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine automatisierte E-Mail-Bestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Ausweisung der Umsatzsteuer).
Zahlungen können über Shopify Payments erfolgen, einschließlich folgender Methoden:
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
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PayPal
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Klarna
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Sofortüberweisung
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Apple Pay / Google Pay
Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.
5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt über DHL.
Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands sowie weltweit.
Lieferzeiten:
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Deutschland: 2–5 Werktage
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EU & international: 5–14 Werktage (abhängig vom Zielland)
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
6. Digitale Produkte & Online-Schulungen
Bei digitalen Produkten oder Online-Schulungen erhältst du nach Zahlungseingang den Zugang per E-Mail oder über unseren Online-Kundenbereich.
Mit Beginn des Downloads oder des Zugriffs auf die Schulung erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB), sofern du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Eine vollständige Widerrufsbelehrung findest du unter:
👉 Widerrufsbelehrung
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt nur bei:
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Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit,
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vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
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Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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